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- 发布日期:2026-02-11 03:45 点击次数:179

本图由AI生成
什么牌子的净水器质量好?北京周边两日游选哪家旅行社?……如今,面对这些问题,越来越多人第一反应不再是打开网页搜一搜,而是找个AI问一问。除了省去了网页间的跳转比较,AI的回复听起来也更中立、更权威。
但您是否想过:AI的推荐真的客观吗?
眼下,随着获取信息方式改变,一种新的营销方式走入大众视野:生成式引擎优化(GEO)。简单说,就是通过生产更“对AI胃口”的内容,投放到更容易“被AI看见”的渠道,进而提高特定品牌信息在AI回答中被推荐的概率。
如何看待GEO?如何辨别AI回答中的“暗广”?其中的虚假营销如何治理?记者进行了调查采访。
AI也能“带货”?
最近,家住山东的小赵想给父母买一台血压计。面对网页、APP里让人眼花缭乱的品牌信息,他把问题抛给了AI:“我该选哪款?”
展开剩余80%AI迅速给出回复,但小赵感觉不太对劲:“它上来就推荐了一个品牌,还罗列出一长串产品信息,话术和广告基本没区别。这让我觉得,AI不像我的助手,反倒像一个过分热情的推销员。”
小赵的怀疑不是空穴来风,让AI在回答中“植入广告”并非不可能。
AI开始“带货”的根本原因,在于人们获取信息的方式正在发生重构。过去,人们用搜索引擎检索信息,商家往往通过搜索引擎优化(SEO)进行数字营销,让自家网站在搜索结果中排名更靠前。如今,人们开始直接在与AI的对话中“要答案”,商家也转变思路,希望将营销信息藏在答案里。
{jz:field.toptypename/}在平台上,记者看到大量GEO服务推广信息。不少机构声称:GEO能“让你的公司和产品被大模型自主推荐”“躺平也能订单翻倍”,是“当下最低成本、高效率的营销方式”,还附上一系列“成功案例”。
面对这些推广信息,不少商家展示出浓厚兴趣,留言询问:“具体怎么做?”“效果怎么样?”
GEO究竟如何实现?有机构透露,他们会根据AI的“偏好”,选择特定渠道“投喂”带有品牌或产品信息的定制内容,并定期对数据进行维护。
AI有什么偏好?一份来自普林斯顿大学的研究显示,开云体育下载包含独特统计数据、权威人物观点以及高密度的专业术语的内容,更容易被AI作为“高信度来源”抓取。还有博主做过一个实验:即便一个品牌根本不存在,但只要在常被用作信源的平台上发文推荐,文中出现符合AI喜好的数据、观点等元素,等再次联网询问AI时,该品牌也能赫然出现在推荐列表中。
“随着大模型应用于各行各业,AI正加速从一种效率工具,进化成为能驱动经济决策的商业生产力。”中国计算机学会高性能计算专委会执行委员、国际电气与电子工程师协会(IEEE)高级会员、人工智能从业者姚金鑫告诉记者。
他指出,当前GEO方兴未艾,行业亟待规范。市面上许多所谓“GEO优化服务”,本质上是对模型和数据的污染。这与GEO本身把复杂信息梳理得更易理解、更容易被AI选择的初衷背道而驰。
面临哪些挑战?
伴随GEO普及,许多普通用户想知道:AI的回答还值得信任吗?
有网友直言:“目前用户对AI,确实比传统搜索更容易产生信任,但当越来越多人意识到它同样可能‘恰饭’(即接商业推广),这种信任会直线下降。”
北京互联网法院综合审判二庭法官吴娇表示:“对用户来说,GEO的作用过程非常隐蔽。由于无法了解大模型的识别逻辑、判定标准,开云app人们很难判断自己看到的信息是否经过优化。”
在用户难以察觉的角落,一些GEO服务正游走在法律灰色地带。泰和泰律师事务所高级合伙人、中国广告协会智库专家廖怀学指出,如果通过大量发布结构化但质量低劣的“垃圾信息”或“虚假好评”来误导模型权重,或将付费推广包装成自然知识点或客观测评,且未按《互联网广告管理办法》等规定显著标明“广告”字样,就可能构成不正当竞争,或侵害消费者的知情权。
尤其在医疗、金融、法律、教育等高敏感场景,生成式AI不单单是信息聚合工具,更是智能时代的“把关人”,它把多源信息重新组织成统一表述,且天然带有权威口吻。相较于SEO主要影响搜索结果排序,GEO直接作用于AI回答,一旦因商业关系改变回答走向,信息的误导性会更强、传播范围会更广,也更有可能引发医疗误导、隐私泄露等风险。
那么,AI生成内容能否与商业广告完全隔离?
姚金鑫认为,从技术上讲,这是一个极具挑战性的目标,涉及多个层面,包括数据获取、标注与治理,大语言模型的底层架构,以及商业意图的算法识别等。在国内外大模型普遍面临商业化问题的当下,如何在不破坏用户体验的前提下植入广告,业界尚在探索。现有方式包括开发RARE(实时广告检索)这样的框架、让广告与回答分区展示、清晰标注、可查看原因、可关闭反馈等。
姚金鑫表示,实现绝对隔离仍存在一些本质困难,因为AI是人类训练的,人类社会、人性是复杂系统,在数据发布、模型训练或微调阶段,人都可以引导模型对特定品牌、内容产生正面反馈。行业要健康发展,必须进行伦理自我审查。把商业推荐伪装成中立答案,因广告改变问题结论,把用户聊天内容作为广告定向画像,诱导点击、误触、默认同意,以及广告无法关闭等,都是绝对不可逾越的“红线”。
如何管控治理?
GEO日益普及,治理也需齐头并进。
吴娇表示,GEO作为一项新兴技术应用,具有“多主体参与、多环节交叉”的特点。根据民法典、数据安全法、个人信息保护法、消费者权益保护法等各部门法,明确各主体哪个环节该负什么责,是解决问题的关键。
对于商家来说,使用第三方机构提供的GEO服务是否可能侵权?
吴娇认为,商业推广自由需守住合法合规底线。可以结合法律规定与行业标准,从行为目的、方式、合规性、后果等多个维度,判断商家优化行为的性质。倘若为获取不正当竞争优势,投喂虚假数据、刻意隐匿操作痕迹、多次规模化实施违规行为,借助非合规手段干预平台数据与算法,就可能损害消费者知情权、扰乱市场秩序,应受到限制与规制。
平台对AI推荐结果应承担何种义务?
廖怀学告诉记者,AI平台对GEO
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