本报讯（记者 张旭 通讯员 周盼）近日，扬州市广陵区社会治安综合治理中心迎来一批特殊的群体，他们满心欢喜送地上了一面印有“综治为民 排忧解难”的锦旗，表达群众对中心调解工作的由衷赞许，彰显了中心践行初心使命、用心守护民生的责任担当。

今年1月初，市民姚女士因租房押金纠纷来到广陵区综治中心求助。她与房东因租赁相关事宜产生分歧，多次协商未果，万般无奈下只好向中心寻求专业帮助。

“小事不小视、民生无小事。”接到求助后，中心的调解员第一时间分别与姚女士及房东对接沟通，倾听双方诉求、细致核实纠纷脉络，开云app在线下载入口以紧凑高效的节奏推进调解。通过多次沟通，调解员研判出矛盾核心：双方对租赁约定的理解存在偏差，且均认为自身权益受损，因情绪对立导致沟通陷入僵局。调解员当即梳理纠纷关键点，按照《中华人民共和国民法典》中关于租赁合同的相关规定，明确口头约定的法律效力、提前终止租赁的责任界定及押金返还的核心原则，为快速化解纠纷提供了专业的法律依据。

经调解员专业疏导与耐心调解，双方对立情绪逐步缓和，最终达成一致意见，纠纷得以妥善化解。